برندسازی در دنیای کسب و کار حرف زیادی برای گفتن دارد. برندسازی از بهترین راه‌ها برای گسترش کسب و کار در حیطه‌های مختلف از جمله پزشکی است و در این صورت می‌توان از رقیبان خود پیشی گرفت. پزشکان و کلینیک‌ها برای جلب اعتماد بیماران و رشد و توسعه کار خود می‌توانند از تبلیغات و برندینگ کمک بگیرند. در مطلب امروز با معرفی چند نکته مهم برای برندسازی پزشکی به شما کمک می‌کنیم به پیشرفت قابل توجهی دست پیدا کنید.
برندسازی پزشکی چه اهمیتی دارد؟
پزشکان مانند مشاغل دیگر نیاز به جلب افراد و در نتیجه برندسازی دارند. متاسفانه اشتباهات پزشکی باعث اعتماد سخت مردم به پزشکان شده است و نمی‌دانند که چگونه باید به یک پزشک اطمینان کنند. پزشکان علاوه بر داشتن ویژگی‌هایی مانند تخصص، دقت بالا و ارتباط اجتماعی قوی نیاز به تبلیغات دارند و می‌توانند با یک برند پزشکی مناسب بیماران را از وجود مهارت خود آگاه کنند. برندسازی پزشکی نیز باید به دست افراد متخصص صورت بگیرد تا در ذهن بیماران ماندگار بماند. پیشی گرفتن از رقیبان، افزایش مراجعین، افزایش وفاداری و تعهد کارکنان و توسعه بازاریابی خدمات بالینی از مهمترین مزایای برندسازی پزشکی همراه با هوش مصنوعی هستند.
نکات مهم برای برندسازی پزشکی
برای برندنسازی پزشکی نکات بسیار گوناگون و متفاوتی وجود دارد که بسیار کاربردی هستند و از طریق آنها می‌توانید تعداد مراجعین خود را افزایش و کسب و کار خود را گسترش دهید:
1.توجه به بازاریابی و تبلیغات پزشکی
بازاریابی اصولی از مهمترین نکات کلیدی در برندینگ پزشکی است و می‌تواند شما را به هدفتان نزدیک کند. باید در این راستا با استفاده از ابزار مختلف مانند فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، ارسال ایمیل و پیامک، تولید محتوا و… توجه افراد را جلب کنید. در تبلیغات خدمات کلینیک خود را به‌صورت کامل معرفی کنید و در رابطه با آنها اطلاعات و مقالات جذابی منتشر نمایید.
2.شناسایی مخاطبان هدف
با توجه به تخصص و مهارتی که دارید مخاطبان هدف را شناسایی کنید. این تکنیک در برندسازی پزشکی بسیار تاثیرگذار است. به این منظور ممکن است خدمات خود را به گروه سنی مشخصی ارائه دهید. در این صورت مراجعین به راحتی شناخته می‌شوند و به راحتی به سراغ شما می‌آیند.
3.به اشتراک گذاشتن تجارب پزشکی
یکی از موثرترین روش‌ها برای برندینگ و تبلیغات به اشتراک گذاشتن تجربه‌های پزشکی است. برای این کار با رضایت مراجعین ویدیوهای کوتاه درست کنید و در شبکه‌های اجتماعی خود منتشر نمایید. حتی مراجعین می‌توانند با شما همکاری کنند و رضایت خود را از دریافت خدمات و نتیجه کار اعلام کنند.
4.ایجاد لوگو
لوگو یکی از راه‌های تبلیغات و برندینگ است که جنبه بصری دارد و در ذهن و قلب افراد ماندگار می‌ماند. برای کلینیک خود لوگو و شعار انتخاب کنید و با این کار به کسب و کار خود هویت ببخشید. لوگو را می‌توانید در تمامی بخش‌های کلینیک و خدمات خود استفاده کنید و همواره جلوی چشم دیگران قرار بگیرید.
5.گسترده‌تر کردن خدمات درمانی
گسترش خدمات درمانی نکته مهمی در برندینگ پزشکی است و باعث افزایش اعتماد بیماران به شما می‌شود. هر چه یک کلینیک خدمات بیشتری ارائه دهد افراد بیشتری را جذب می‌کند و مراجعین می‌توانند برای برخورداری از هر یک از خدمات تنها به شما مراجعه کنند. با افزودن خدمات متنوع برندینگ گسترده می‌شود و آینده قابل توجهی در انتظارتان است.
6.توجه به ظاهر کلینیک
یکی دیگر از مهمترین عناصر برندسازی پزشکی که جنبه بصری دارد توجه و دقت به ظاهر کلینیک است. علاوه بر ارائه خدمات متنوع باید از کلینیک مدرن و به‌روز برخوردار باشید و با ایجاد ظاهری موجه حس آرامش و دلنشینی به مراجعین انتقال دهید. رسیدگی به ظاهر کلینیک مطابق با متدهای روز به موفقیت پروسه برندسازی پزشکی بسیار کمک می‌کند.
7.صبور بودن
از نکات مهم در برندسازی پزشکی که باید به آن توجه ویژه‌ای داشته باشید صبوری است. نباید انتظار داشته باشید در یک شب به تمام اهداف خود برسید. پروسه برندینگ زمانبر است و حتی ممکن است تا ۵ سال به طول انجامد؛ بنابراین از عجله کردن و استفاده از روش‌های غیراصولی برای برندینگ خودداری کنید تا بتوانید به یک موفقیت مادام‌العمر دست پیدا کنید.
8.تعامل مناسب با مخاطبین
همانطور که می‌دانید مراجعین معمولاً با استرس و شرایط روحی حساس به شما مراجعه می‌کنند و این یکی از بزرگترین تفاوت‌های برندینگ پزشکی با سایر مشاغل است. برند شما باید بتواند در هر لحظه پاسخگوی مراجعین باشد و هر گونه اشتباه از سمت کارکنان می‌تواند به ضرر برند شما تمام شود.
عناصر سازنده برندسازی پزشکی
بدنسازی پزشکی از عناصر و موارد مختلفی تشکیل می‌شود که در هویت برند بسیار تاثیرگذار هستند:
لوگو
همانطور که اشاره شد لوگو از مهمترین موارد در برندینگ پزشکی است و می‌توان آن را هسته اصلی برندسازی در نظر گرفت. با ایجاد یک لوگوی مناسب در عرض چند ثانیه می‌توانید برای همیشه در ذهن افراد ماندگار بمانید.
طرح و رنگ
یکی از سازنده‌ترین عناصر برندسازی استفاده از طرح و رنگ‌های قوی است که به مخاطبین کمک می‌کنند به سرعت برند شما را شناسایی کنند.
تصاویر
برای معرفی کلینیک و خدمات خود از تصاویر و عکس‌های تاثیرگذار استفاده کنید. این تصاویر را می‌توانید در تبلیغات، سایت، شبکه‌های اجتماعی و کاتالوگ‌های خود به کار ببرید. همچنین در کنار تصاویری که از خدمات ارائه می‌دهید می‌توانید دستورالعمل‌ها و اطلاعات مختصر تعریف کنید.
شبکه‌های اجتماعی
فعالیت در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام، فیس‌بوک، لینکدین، آپارات و… تاثیر بالایی در موفقیت برندینگ پزشکی دارند. در این شبکه‌ها می‌توانید محتواهای مختلف از قبیل مقالات پزشکی و ویدیوهایی از پروسه کار قرار دهید. از این رو علاوه بر افزایش آگاهی مخاطبان توجه آنها جلب می‌شود و به شما مراجعه خواهند کرد.
طراحی و سئو سایت
راه‌اندازی سایت پزشکی از راهکارهای مناسب برای تعامل با مراجعین است. امروزه افراد برای یافتن پزشک موردنظر به گوگل مراجعه می‌کنند. داشتن سایت پزشکی تنها ملاک نیست و باید به بهینه‌سازی سئو سایت بپردازید. در این خصوص نکاتی از قبیل سرعت بارگذاری سایت، امنیت بالا، رابط کاربری ساده، تولید محتوای باکیفیت، بهینه‌سازی کلمات کلیدی و ریسپانسیو بودن سایت خود را همواره در نتایج اصلی موتورهای جستجو قرار دهید.
سخن پایانی
در این مطلب به معرفی چند نکته مهم برای برندسازی پزشکی پرداختیم. برای موفقیت در این زمینه باید نکات ذکر شده را رعایت کنید و برای این کار می‌توانید از مربی یا مشاور برندینگ کمک بگیرید. برندسازی پزشکی در افزایش تعداد مراجعین، اعتمادسازی و افزایش درآمد نقش بسیار مهمی دارد و اعتبار شما را در جامعه پزشکی افزایش می‌دهد.
